サマリーポケット【紛失が心配な方】追跡方法がわかれば安心して申し込みできる!

※この記事にプロモーションリンクが掲載されていますが、私の実際の体験と調査に基づき書かれています。

サマリーポケットを使ってお家で嵩張っている荷物を預けたいなあ、でも、お値段高めの荷物など、もし紛失したらどうしようといった心配はありませんか?

私もサマリーポケットでどうやって荷物の管理をしているかわからなかったので不安に感じていました。

実際に使ってみると、サマリーポケットのボックスはしっかりと追跡できることがわかりました。

■ 追跡方法

配送中
 送り状番号で追跡(通常の宅配便と同じ)

サマリーポケット到着後
→ ボックス番号で追跡(ボックスに貼ってある)

もし心配な場合は、「送り状番号」「ボックス番号」を控えておけばいつでも問い合わせできるので安心ですよ。

早速、ボックス注文して、あなた専用のボックス番号をチェックしてみてくださいね。

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サマリーポケットの追跡のやり方を解説

では、いざ心配になった時、具体的にどうやって問い合わせればいいのか?解説していきますね。

荷物の輸送中(自宅↔️サマリーポケット)

荷物の輸送中の追跡は、通常の宅配便と同じように追跡ができます。

■ 荷物を集荷してもらう時

配送会社のドライバーさんから送り状の控えをもらいます。

「お問い合わせ送り状番号(真ん中辺り)」を配送会社の追跡ページに入力すれば、荷物がどこにあるか追跡できます。

佐川急便の場合はこんな感じです↓

サマリーポケットの配送業者は3社、あるので、それぞれ以下の追跡方法を使ってみてくださいね。

 ヤマト運輸 追跡ページ
 佐川急便 追跡ページ
 PickGo宅配 追跡ページ


■ 荷物を取り出す時

取り出し申請をすると、サマリーポケットから以下のようなメールが届きます。

メールの一番下に、配送会社と送り状番号が書かれているので、心配な時は簡単に追跡ができますよ。

これで、ご自宅↔️サマリーポケットの間の輸送中も安心ですね。

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サマリーポケットの保管中(倉庫に到着)

サマリーポケットの倉庫に荷物が届いた後は、ボックスの横に貼ってある「あなた専用のボックス番号(シール)」で管理されます。

サマリーポケットに荷物が届くと、「入庫完了」のメールが届きます。

でも、万が一、このメールがなかなか届かないと心配になりますよね。

そんな時は、以下の通り方法でサマリーポケットに問い合わせれば大丈夫ですよ。

※お荷物の集荷が完了してから10日以上経過しても、アプリやウェブのお知らせに、到着の通知がない場合は、「お問い合わせ本文」に下記のフォーマットを記載の上、お問い合わせをお願いいたします。

ボックスNo(SP-●●●●など)       :
プラン詳細(エコノミー・ラージなど):
集荷時の伝票番号          :
集荷箱数              :
新規ボックスor再利用ボックス    :

お問い合わせフォーム

引用元:サマリーポケット使い方ガイド


心配な方は、荷物の中身とシールの管理番号をセットで写真を撮っておくと安心ですね

その後、サマリーポケットの入庫が完了すると、Webまたはアプリのマイページで預けた荷物が簡単に見れるんですね。(↓の写真のような感じ)

ちなみに、あんしんサポート(一箱あたり月額55円)というオプションをつけると、専用の電話番号からサクッと荷物の問い合わせができますよ。

心配な方はつけてみてくださいね。

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サマリーポケットは万が一の場合、補償ってあるの?

万が一荷物の紛失があった場合、サマリーポケットには補償があるの?って思いますよね。

補償はあります。

ちなみに、どこが補償するか?保管中と輸送中で変わってくるんですね。

 保管中 → サマリーポケットが補償(最大1万円まで)

 輸送中 → 配送会社が補償ヤマト運輸佐川急便どちらも最大30万まで)


ここで、サマリーポケットは最大1万円までの補償なのかぁ…って思いましたか?

もし、補償額をアップさせたいと行った場合は、あんしんサポートというオプションがおすすめです。

あんしんサポートオプション

補償額は最大50万円まで

保管中、輸送中も補償の対象

・一箱あたり月額55円

※専用の電話番号で問い合わせもできる


補償範囲が輸送中まで広がるのでお値段高めの洋服なども安心して預けられますね。

もし、心配っといったときはぜひ付けてみてくださいね。(ボックスを取り寄せ時に申し込み)

➡️ あんしんサポートを付けて申し込む


サマリーポケットはどのプランを使うのがいい?

「プランをどれにしようか迷う」と思ったときは、次の2つを基準で決めるのがおすすめです。

もし、洋服など、大きめのアイテムなら、

→ 1点ずつ写真管理してくれる、スタンダードプラン

理由:30点まで写真で管理してくれる。しかも、あんしんサポートオプションで、補償額のアップもできる。


もし、細々したものを預けるなら

→ 開封がない、エコノミープラン

理由:ボックスに異常がない限り、サマリーポケットでの開封がないので、細々したものでも紛失の心配がなくなる。

一つだけ注意です。

エコノミープランは最安プランとなっているのであんしんサポートオプションはつけられないんですね。(補償上限は最大1万円まで)

なので、補償額をアップさせたいと場合は、迷うことなくスタンダードプラン一択ですね。

➡️ サマリーポケットのプランを詳しく見る


まとめ

サマリーポケットの荷物がどうやって管理されているのか?どうやって追跡できるのかわからないと不安になりますよね。

輸送中は送り状の番号で、保管中はボックスに貼ってあるボックス番号で追跡できるので安心してくださいね。

もしお値段高めのアイテムを預るなら、あんしんサポートオプションで補償額を最大50万円にアップさせれは安心ですね。

➡️ サマリーポケットのプランを詳しく見る