
ハローストレージに申し込もうとして、鍵ってどうやって受け取るの?解約のときはどうすればいいの?といったこと気になっていませんか?
ほとんどの物件は屋外型、屋内型、それぞれ以下の通りとなります。
■ 屋外型

| レンタル前 | → | レンタル中 | → | 退去時 |
| ダイヤル錠(仮の鍵) | 南京錠(あなたの鍵) ※お部屋に置いてある | ダイヤル錠(仮の鍵) | ||
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今あなたの物件には、ダイヤル錠が付いていて、レンタル開始前にメールで番号を教えてもらえます。
レンタル中は、南京錠に付け替えます。退去時には、またダイヤル錠に戻します。
ダイヤル錠は借りている鍵なので、返却が必要で、南京錠はあなたの鍵となるので、返却しなくて大丈夫です。
■ 屋内型

<屋内型 お部屋の鍵>
| レンタル前 | → | レンタル中 | → | 退去時 |
| ダイヤル錠(仮の鍵) | 南京錠(あなたの鍵) ※お部屋に置いてある | ダイヤル錠(仮の鍵) | ||
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屋外型と同じように、今あなたの物件には、ダイヤル錠が付いていて、レンタル開始前にメールで番号を教えてもらえます。
レンタル中は、南京錠に付け替えます。退去時には、またダイヤル錠に戻します。
ダイヤル錠は借りている鍵なので、返却が必要で、南京錠はあなたの鍵となるので、返却しなくて大丈夫です。
<屋内型 入り口の鍵>
ハローストレージを契約後、マイページからお持ちの交通系ICカードを登録するだけです。
持っていないときは、ハローストレージか駅窓口でも買えます。
解約時は特に手続きはありません。

前もって鍵の取り扱いの流れが分かっていれば、スッキリして申し込めますね。
他の鍵の場合は、それぞれの物件の写真に載っているので、下の公式サイトから確認してみてください。
ハローストレージ他の種類の鍵 受取・返却方法
ハローストレージでレンタル中使う鍵のタイプは、ほとんどが南京錠ですが、他の鍵のタイプもあるので紹介しますね。
屋外型

| 南京錠タイプ (ほとんどの物件) | ドアノブタイプ (一部の物件) |
| 受取方法:お部屋に置いてある | 受取方法:ご自宅に郵送 |
| 返却方法:返却の必要なし | 返却方法:返却用封筒で返送 |
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ドアノブタイプの鍵は郵送で受け取りとなります。
解約の時には返却用封筒が送られてくるので、封筒に鍵を入れて返却します。
南京錠はあなたの鍵なので返却の
屋内型

<屋内型 お部屋の鍵>
| 南京錠タイプ (ほとんどの物件) | ロッカーブタイプ (一部の物件) |
| 受取方法:お部屋に置いてある | 受取方法:ご自宅に郵送 |
| 返却方法:返却の必要なし | 返却方法:屋内の返却BOXに入れる |
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<屋内型 入り口の鍵>
| 交通系ICカード (ほとんどの物件) | 専用セキュリティカード /セキュリテースティック (一部の物件) |
| 受取方法①:ハローストレージで購入 受取方法②:駅窓口で購入 ※すでにお持ちの方はそのカードを使えます | 受取方法:ご自宅に郵送 |
| 返却方法:返却の必要なし | 返却方法:屋内の返却BOXに入れる |
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ちなみに、南京錠はあなたのお部屋の床にこんな感じで置いてあります。

あと、屋内型の返却ボックスはこんな感じです。

早速、あなたの鍵のタイプを公式サイトの写真で確認してみてください。
ハローストレージの鍵タイプの確認方法
ハローストレージ鍵のタイプは、物件の写真から確認できます。
そこでもわからない場合は、360ビューでも確認できます。
下の動画のように、建物の中を覗くことができるのです。

あなたも今すぐ物件の360ビューをチェックしてみてください。







